Är din HP-dator inte svarande?

Börja om från början för att återställa eller öka hastigheten på din enhet med HP:s officiella återställningsmedia
Köp HP:s återställningsmedia
Fördelar
HP:s officiella återställningsmedia

HP:s officiella

Återställ HP-datorn med HP:s officiella återställningsskiva eller HP:s återställnings-USB, inklusive ursprungligt operativsystem och drivrutiner
Enkel process för installation av HP Recovery Media

Enkel process

Utför enkelt en fullständig systemåterställning med steg-för-steg-anvisningar
Windows-operativsystem på HP Recovery Media

Windows operativsystem

Installera snabbt om det ursprungliga Windows-operativsystemet – Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 – beroende på enheten
HP Recovery Media

Återställningsmedia

Beroende på vilken enhet du har får du HP:s återställningsskiva eller HP:s återställnings-USB som innehåller den ursprungliga konfigurationen och installationsanvisningar
Sök efter återställningspaket

För att hitta rätt HP-återställningspaket behöver vi datorns produktnummer.
Du hittar numret på en etikett på undersidan eller baksidan av HP-produkten. Eller klicka på HP Support Assistant-ikonen ”?” i systemfältet. Mer information om HP Support Assistant finns här:   http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

Så här fungerar det: 3 enkla steg
Köp HP Recovery Media

1. Köpa

Köp HP:s återställningsmedia online. Ange produktnumret på den här sidan för att se om din dator är kompatibel med en återställningsskiva eller USB

Köp HP Recovery Media

2. Få e-post

Välj plats och tidpunkt för leverans i kassan. Kostnadsfri standardleverans (inom 10 dagar) eller avgiftsbaserad expressleverans (inom 3 dagar)

Köp HP Recovery Media

3. Installera

Sätt i HP:s återställningsmedia i datorn och följ anvisningarna för att återställa produkten till dess ursprungliga konfiguration

Observera att det återställningsmedieformat som vi skickar som standard är ett USB-minne. Beroende på vilken enhet du äger eller vilken USB-lagernivå du har kan en återställnings-CD levereras i stället.

Sök efter återställningspaket
Vanliga frågor

Det här är de vanligaste frågorna om HP-återställningspaketet. Klicka på en fråga för att hitta svaret.

Hur använder jag HP:s återställningsskiva?

För att kunna använda HP:s återställningsmedia ska du starta datorn och vänta tills den har startat helt och hållet. Sätt sedan i HP:s återställnings-USB eller skivan i facket. Starta sedan om datorn så att den startas från återställningsskivan. följ anvisningarna för ytterligare installationsinformation.

Är HP:s återställningsskiva kompatibel med andra enheter?

Nej, återställningsskivorna är endast utformade för den enhet som de är skapade eller köpta för och fungerar inte på andra enheter.

Kan jag köpa en andra uppsättning av HP:s återställningsskivor?

Ja, om du behöver en andra uppsättning av HP:s återställningsskivor kan du köpa en andra uppsättning. Det är oftast inte möjligt att skapa en andra uppsättning återställningsskivor själv.

Hur mycket kostar en återställningsskiva från HP?

Du kan köpa ett HP-återställningspaket på webbplatsen Best2Serve från 520,77 SEK. Priset för HP:s återställningsmedia beror på vilken HP-produkt du har. Du kan hitta produktnumret på baksidan av HP-produkten och kontrollera priset på återställningskitet.

Kan jag hämta HP:s återställningsskiva?

Nej, HP:s återställningsskiva är inte tillgänglig för hämtning. Beroende på hur produkten fungerar och skicket på hårddisken kan det hända attdu kan skapa en återställningsskiva själv. Eller köpa ett återställningskit. Fyll i HP-produktnumret och följ instruktionerna.

Vad är skillnaden mellan HP:s återställningsskiva och en återställningsskiva som jag tillverkar själv?

En köpt återställningsskiva från HP innehåller de senaste operativsystemen och drivrutinerna och är därför mer uppdaterad än en återställningsskiva du gör dig själv – som endast innehåller operativsystemet och drivrutinerna på din dator

Hur lång tid tar det tills jag får HP:s återställningsskiva eller USB?

Du kan välja mellan vanlig leverans eller expressleverans vid utcheckningen. Kostnadsfri standardleverans som tar mellan 6 till 10 arbetsdagar. Expressleverans kan fås mot en extra kostnad och påskyndar leveransen till högst tre dagar efter köpet. Mer information om kostnader för expressleverans finns på sidan fraktkostnader .

Mer information om betalning, leverans och returer finns i våra Vanliga frågor och svar.

Best2Serve använder sk cookies för att försäkra att hemsidan fungerar korrekt, för att samla in anynom användarstatistik och för att göra det möjligt att dela sidor via sociala nätverk.