Etsi virallinen järjestelmän palautussarja HP-tuotteellesi

Aloita puhtaalta pöydältä nollaamalla tai nopeuttamalla laitteesi

  • Voit suorittaa koko järjestelmän palautuksen helposti vaiheittaisten ohjeiden avulla
  • Aloita puhtaalta pöydältä, ihanteellinen laitteelle, joka ei vastaa tai toimi oikein
  • Asenna helposti alkuperäinen Windows-käyttöjärjestelmä uudelleen ja palauta laite alkuperäiseen tehdaskokoonpanoon
  • Saat laitteestasi riippuen CD-levyn tai USB-muistitikun, joka sisältää alkuperäiset tehdasmääritykset ja asennusohjeet
Etsi palautussarja
"Liitin USB-muistitikun kannettavaan tietokoneeseen, käynnistin sen ja seurasin ohjeita. Asentaminen oli helppoa. Kannettava tietokoneeni toimii taas kuin uusi"
Sam O.
Etsi palautussarja
Jotta löydämme oikean HP-palautussarjan, tarvitsemme tietokoneesi tuotenumeron.
Löydät numeron HP-tuotteesi pohjassa tai takaosassa olevasta tarrasta. Voit myös napsauttaa ilmaisinalueella olevaa HP Support Assistant (?) -kuvaketta. Lisätietoja HP Support Assistantista saat täältä:   http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
Ohjeet: 3 helppoa vaihetta
Palauta laitteesi helposti sitä varten valmistetun järjestelmän palautussarjan avulla.
HP:n tekninen tuki

Osta

Osta HP-palautussarja

Vastaanota

Vastaanota CD-levyn tai USB-muistitikun sisältävä palautussarja 10 työpäivän sisällä (pikalähetys 3 päivää)

Asenna

Aseta palautusväline tietokoneeseen ja palauta tuote sen alkuperäiseen kokoonpanoon seuraamalla ohjeita

Kun tilauksesi on vahvistettu, toimitamme palautussarjan sinulle.

Etsi palautussarja
Yleisiä kysymyksiä

Nämä ovat HP:n palautussarjaa koskevat yleisimmät kysymykset. Katso vastaus napsauttamalla kysymystä.

Miten HP-palautuslevyä käytetään?

Jotta voit käyttää HP-palautusvälinettä, käynnistä tietokone ja odota, että se on käynnistynyt kokonaan. Aseta sitten USB-muistitikku tai levy asemaan. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, se käynnistyy palautuslevyltä. Noudata asennusohjeita.

Onko HP-palautuslevy yhteensopiva muiden laitteiden kanssa?

Ei. HP-palautuslevyt on tarkoitettu laitteeseen, jota varten ne on luotu tai hankittu, eivätkä ne toimi muissa laitteissa.

Voinko ostaa toisen HP-palautuslevyn?

Kyllä. Jos sinulla on tarvetta toiselle HP-palautuslevylle, voit ostaa sellaisen. Toisen palautuslevyn luominen itse ei ole tavallisesti mahdollista.

Kuinka paljon HP-palautuslevy maksaa?

HP-palautussarjan lähtöhinta Best2Serve-sivustolla 49,60 €. HP-palautusvälineen hinta määräytyy HP-tuotteen mukaan. Voit tarkistaa palautussarjan hinnan käyttämällä HP-tuotteen takaosassa olevaa tuotenumeroa.

Voinko ladata HP-palautuslevyn?

Et. HP-palautuslevyä ei ole saatavana latausta varten. Mahdollisuus Luoda HP-palautuslevy itse määräytyy laitteen toiminnan ja kiintolevyn kunnon mukaan. Jos haluat ostaa palautussarjan, kirjoita HP-tuotenumero ja noudata ohjeita.

Mitä eroa on HP-palautuslevyllä ja itse tekemälläni palautuslevyllä?

Ostamasi HP-palautuslevy sisältää uusimman käyttöjärjestelmän ja uusimmat ohjaimet ja on siksi paremmin ajan tasalla kuin itse tekemäsi palautuslevy, joka sisältää vain käyttöjärjestelmän ja ohjaimet, jotka ovat tietokoneessasi.

Saat lisätietoja maksuista, toimituksesta ja palautuksista valitsemalla UKK.

Tarvitsetko apua tilaamisessa?

Best2Serve käyttää evästeitä varmistamaan että verkkosivu toimii oikein, keräämään anonyymejä käyttäjätilastoja sekä mahdollistamaan sivujen jakamisen sosiaalisessa mediassa.