Reageert uw HP computer niet?

Herstel uw apparaat of maak het sneller met officiële HP-herstelmedia
HP-herstelmedia kopen
Uw voordelen
HP Official Recovery Media

Officieel van HP

Herstel uw HP-computer met behulp van de officiële HP-herstelschijf of HP-herstel-USB, inclusief het originele besturingssysteem en drivers
Eenvoudig proces voor het installeren van HP Recovery Media

Eenvoudig proces

Voer eenvoudig een volledig systeemherstel uit met stapsgewijze instructies
Windows-besturingssysteem op HP Recovery Media

Windows-besturingssysteem

Installeer snel het originele Windows-besturingssysteem - Windows 10, Windows 8 of Windows 7 - afhankelijk van uw apparaat
HP Recovery Media

Herstelmedia

Afhankelijk van uw apparaat ontvangt u een HP-herstelschijf of HP-herstel-USB met de oorspronkelijke configuratie- en installatie-instructies
Vind uw herstelkit

Om de juiste HP Recovery herstelkit te vinden, hebben wij het productnummer van uw pc nodig.
U vindt dit nummer op een sticker onder of aan de achterkant van uw HP product. Of klik op het pictogram"?” van HP Support Assistant in uw systeemvak. Voor meer informatie over HP Support Assistant klikt u hier:  http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

Hoe werkt het: 3 eenvoudige stappen
HP Recovery Media aanschaffen

1. Kopen

Koop uw HP-herstelmedia online. Voer op deze pagina uw productnummer in om te zien of uw computer geschikt is voor een herstelschijf of -USB

HP Recovery Media ontvangen

2. Ontvangen

Kies de plaats en het tijdstip van levering bij het afrekenen. Gratis standaardlevering (binnen 10 dagen) of expreslevering tegen betaling (binnen 3 dagen)

HP Recovery Media installeren

3. Installeren

Plaats de HP-herstelmedia in uw pc en volg de instructies om uw product naar de oorspronkelijke configuratie te herstellen

De indeling van de herstelmedia die we standaard verzenden, is een USB. Afhankelijk van het apparaat dat u bezit of de USB-voorraad, kan er echter een herstel-cd worden verzonden.

Vind uw herstelkit
Veelgestelde vragen

Dit zijn de belangrijkste vragen over de HP-herstelkit. Klik op een vraag om het antwoord weer te geven.

Hoe gebruik ik HP systeemherstel?

Om de HP systeemherstel te gebruiken, start u de computer en wacht u totdat deze volledig is opgestart. Vervolgens plaatst u de HP herstel USB of CD in de computer. Start de computer vervolgens opnieuw op en start hem opnieuw op vanaf de herstel CD of USB; volg de aanwijzingen voor de verdere installatie.

Is mijn HP herstelmedia compatibel met andere apparaten?

Nee, HP herstelkits zijn specifiek voor het apparaat waarvoor ze gemaakt of gekocht zijn en werken niet op andere apparaten.

Kan ik een tweede set HP herstelkits kopen?

Ja, als u een tweede set van HP systeemherstel nodig hebt is het mogelijk om een andere herstelkit te kopen. Het is over het algemeen niet mogelijk om zelf een tweede set herstelschijven te maken.

Wat kost een HP herstel CD?

U kunt uw HP herstelkit bestellen op de website van Best2Serve vanaf € 48,40. De prijs van de HP systeemherstel is afhankelijk van uw HP product, u kunt de prijs controleren door middel van uw productnummer. Deze kunt u vinden op de achterkant van uw HP product.

Kan ik de HP herstelmedia ook downloaden?

Nee, HP systeemherstel kan niet gedownload worden. Afhankelijk van hoe uw product functioneert en de conditie van uw harde schijf, is het mogelijk om zelf een HP herstel CD te creëren. U kunt ook een HP herstelkit kopen: vul uw HP product nummer in en volg de instructies ; uw HP herstelkit wordt binnen 6 tot 10 werkdagen verzonden.

Wat is het verschil tussen de HP herstel CD en een herstel CD die ik zelf maak?

Een HP herstel CD die u aanschaft, bevat het nieuwste besturingssysteem en apparaat software en is daarom is de herstelmedia actueler dan een herstelschijf die u zelf maakt; deze bevat alleen het besturingssysteem en de apparaat software die van uw computer komen.

Hoe lang duurt het voordat ik de HP-herstelschijf of -USB ontvang?

U kunt bij het afrekenen kiezen tussen standaard- of expreslevering. Standaardlevering is gratis en duurt 6 tot 10 werkdagen. Expreslevering is tegen extra kosten beschikbaar en vindt maximaal 3 dagen na aankoop plaats. Zie de pagina met verzendkosten voor meer informatie over de kosten voor expreslevering.

Voor meer informatie over betalen, verzenden en retourneren gaat u naar de F.A.Q.

Best2Serve maakt gebruik van cookies voor de werking van de website, het verzamelen van anonieme gebruiksstatistieken, de mogelijkheid om via advertentienetwerken gericht te adverteren en pagina's te delen via sociale media.