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Trova un Kit di ripristino ufficiale per il tuo prodotto HP

Inizia da zero per ripristinare o velocizzare il dispositivo

  • Esegui facilmente un ripristino completo del sistema con indicazioni dettagliate
  • Inizia da zero, opzione ideale se il dispositivo non risponde o non funziona come dovrebbe
  • Reinstalla facilmente il sistema operativo Windows originale per ripristinare la configurazione originale del dispositivo
  • A seconda del dispositivo, riceverai un CD o una chiavetta USB contenente la configurazione originale di spedizione, nonché le istruzioni per l'installazione
Trova il Kit di ripristino adatto alle tue esigenze
"Ho collegato la chiavetta USB, acceso il notebook e seguito i passaggi. L'installazione è stata facilissima. Il notebook ora funziona perfettamente, come fosse nuovo."
Sam O.
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Per trovare il Kit di ripristino HP più adatto alle tue esigenze, ci serve il numero prodotto del tuo PC.
Si trova su un'etichetta adesiva sulla parte inferiore o sul retro del prodotto HP stesso. Oppure clicca sull'icona "?" di HP Support Assistant nella barra delle applicazioni. Per ulteriori informazioni su HP Support Assistant, visita la pagina   http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
Come funziona: 3 semplici passaggi
Ripristina il dispositivo facilmente con il nostro Kit di ripristino, realizzato su misura per il tuo dispositivo.
Assistenza tecnica HP

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Ricevi il Kit di ripristino contenente un disco o una chiavetta USB entro 10 giorni lavorativi (3 giorni per consegna con servizio espresso)

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Inserisci il disco di recupero nel PC e segui le istruzioni visualizzate per ripristinare il prodotto alla configurazione originale

Dopo la conferma dell'ordine, partirà la spedizione del Kit di ripristino. Hai bisogno di aiuto o hai altre domande? Il nostro team di vendita ti guiderà verso il piano di assistenza adatto al tuo dispositivo.
Chiama l'Ufficio vendita HP al numero 848 80 0274.

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Domande frequenti

Queste sono le domande più frequenti sul kit di ripristino HP. Fai clic su una domanda per visualizzare la risposta.

Come si utilizza il disco di ripristino HP?

Per utilizzare il disco di ripristino HP, avvia il computer e aspetta che sia completamente avviato, quindi inserisci il supporto USB o il disco di ripristino HP nella relativa unità. Riavvia in seguito il computer; l'operazione verrà eseguita dal disco di ripristino; segui le istruzioni per le altre operazioni di installazione.

Il disco di ripristino in mio possesso è compatibile con altri dispositivi?

No, i dischi di ripristino HP sono specifici per l'unità per la quale sono stati creati o acquistati e non funzionano in altre unità.

È possibile acquistare un secondo set di dischi di ripristino HP?

Sì, se hai bisogno di un secondo set di dischi di ripristino, puoi acquistarlo. Generalmente non è possibile creare autonomamente un secondo set dei dischi di ripristino.

Quanto costa un disco di ripristino HP?

Puoi acquistare il tuo kit di ripristino HP sul sito Web Best2Serve a partire da € 48,80. Il prezzo del disco di ripristino HP dipende dal prodotto HP per il quale acquistato; puoi trovare il numero di prodotto sul retro del tuo dispositivo HP e controllare il prezzo del relativo kit di ripristino. 

È possibile scaricare il disco di ripristino HP?

No, il disco di ripristino HP non è disponibile per il download. A seconda di come funziona il tuo prodotto e dalle condizioni del tuo disco rigido, è possibile creare da soli un disco di ripristino HP. In alternativa, per acquistare un kit di ripristino, inserisci il tuo numero di prodotto HP e segui le istruzioni.

Qual è la differenza tra il disco di ripristino HP acquistato e quello creato da me?

Un disco di ripristino HP acquistato include il sistema operativo e i driver più recenti, pertanto è più aggiornato rispetto a un disco di ripristino creato autonomamente, che contiene solo il sistema operativo e i driver del tuo computer

Per ulteriori informazioni su modalità di pagamento, spedizioni e resi, consulta le Domande frequenti

Serve aiuto con l'ordine?
Chiama il numero 080 989 8006 (Lun. - Ven. 8.30 - 18.00)

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