Il vostro dispositivo e i suoi preziosi dati sono protetti da perdita o furto?

Absolute® Home & per la protezione dai furti consente di individuare e recuperare il vostro dispositivo, con opzioni per bloccare o eliminare dati personali sensibili.
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Vantaggi
Supporti di ripristino HP ufficiali

Localizza

Identificate l'ultima ubicazione conosciuta del vostro dispositivo.

Utilizzando una combinazione di GPS, Wi-Fi e geolocalizzazione dell'IP, Absolute® potrà aiutarvi a decidere quale sarà la vostra prossima mossa.
Semplice installazione dei supporti di ripristino HP

Blocca

Impedite l'accesso al computer bloccandolo da remoto.

Qualsiasi tentativo di utilizzarlo visualizza il vostro messaggio personalizzato.
Sistema operativo Windows sui supporti di ripristino HP

Elimina

Proteggete le informazioni personali con la cancellazione di dati da remoto.

Potrete cancellare in maniera permanente file riservati e dati personali, in qualsiasi momento ed ovunque voi siate.
Supporti di ripristino HP

Recupera

Absolute® vi offre la tranquillità di sapere che il vostro dispositivo è protetto.

Anche in caso di furto, avrete a disposizione il supporto di un team dedicato per recuperare il vostro computer.
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Absolute® Home & Office
1 anno
€ 45,00 € 39,95
IVA inc. - Consegna digitale gratuita
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2 anni
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Più popolare
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Come funziona: 3 semplici passaggi

1. Acquisto

Acquistate la vostra licenza online per Absolute® Home & Office

2. Ricezione

Riceverete un'e-mail di benvenuto entro 1 ora con le informazioni necessarie per attivare la licenza di installazione

3. Installazione

Seguite le istruzioni dell'email per scaricare ed installare Absolute® Home & Office sul vostro dispositivo

Dopo la conferma dell'ordine, riceverete un'e-mail entro un'ora con il codice di assistenza univoco.

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Un prodotto pluripremiato per la protezione dei dati e dal furto
  • Oltre 500 milioni unità protette nel mondo
  • Oltre 45.000 dispositivi recuperati in 114 paesi
Domande frequenti

Queste sono le domande più frequenti su Absolute® Home & Office. Fai clic su una domanda per visualizzare la risposta.

Come si installa Absolute® Home & Office?

Installare Absolute Home & Office su computer, tablet o cellulare è facile. Occorre prima di tutto acquistare un'offerta Absolute Home & Office, quindi si riceverà la conferma dell'ordine via e-mail da Best2Serve. Fare clic sul codice di attivazione e seguire le semplici istruzioni per scaricare il prodotto.

Come si verifica la riuscita dell'installazione di Absolute® Home & Office?

Dopo una corretta installazione, si accede automaticamente al proprio account del Customer Center. Una volta completata la prima configurazione dell'account, viene visualizzata la pagina principale del dispositivo registrato.

Se Absolute® Home & Office funziona correttamente, viene visualizzato quanto segue:

1. Stato dispositivo indicherà ""Chiamata in corso"".
2. Stato licenza indicherà ""Attivo"".
3. La data dell'ultima chiamata (visualizzata accanto a Stato dispositivo) risalirà al massimo alle 24 ore precedenti.

Come si aggiunge un dispositivo all'account?

Per aggiungere un nuovo dispositivo al proprio account, completare i passaggi seguenti:

1. Visitare la pagina di accesso all'indirizzo  e inserire il proprio indirizzo e-mail registrato.

- Se non si ricorda la password per questo account, fare clic sul collegamento "Password dimenticata" per ricevere tramite e-mail una nuova password provvisoria.
- Se è stata utilizzata una password provvisoria per effettuare l'accesso, aggiornarla ad una password permanente.

2. Fare clic sul pulsante "Aggiungi dispositivo".

3. Immettere il nuovo codice di registrazione quando richiesto.

4. Selezionare l'opzione di download per PC o Mac.

5. Quando viene visualizzato il contratto di assistenza, scorrerlo fino alla fine e fare clic su "Accetto".

6. Al termine del download, eseguire il file AbsoluteSetup.

7. Il programma di installazione guida attraverso le fasi di installazione.

8. Di nuovo viene effettuato automaticamente l'accesso al proprio account, e qui si può verificare la riuscita dell'installazione. Tenere presente che potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per la sincronizzazione del dispositivo con il nostro centro di monitoraggio.

In che modo si può trasferire la licenza a un dispositivo nuovo o sostitutivo?

Per trasferire una licenza a un nuovo dispositivo, completare i passaggi seguenti da quel dispositivo. Tenere presente che non occorre avere il dispositivo originale per effettuare un trasferimento di licenza.

1. Visitare la pagina di accesso e inserire il proprio indirizzo e-mail registrato.

- Se non si ricorda la password per questo account, fare clic sul collegamento "Password dimenticata" per avere una nuova password provvisoria per e-mail.
- Se si utilizza una password provvisoria per effettuare il login, aggiornare ad una password permanente.

2. Se si dispone di più dispositivi, selezionare quello corretto dall'elenco.

3. Fare clic sul pulsante "Altro".

4. Fare clic su "Disinstalla" e su "Sì" per confermare.

5. Fare clic su "Installa".

6. Selezionare l'opzione di download per PC o Mac.

7. Scorrere fino alla fine il contratto di assistenza e fare clic su "Accetto".

8. Al termine del download, eseguire il file AbsoluteSetup.

9. Il programma di installazione guida attraverso le fasi di installazione.

10. Viene visualizzata la pagina principale dei dispositivi, dove è possibile verificare la riuscita dell'installazione. Tenere presente che potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per la sincronizzazione del dispositivo con il nostro centro di monitoraggio.

Come si disinstalla Absolute® Home & Office?

Per disinstallare Absolute Home & Office dal dispositivo, completare i seguenti passaggi:

1. Visitare la pagina di accesso all'indirizzo e inserire il proprio indirizzo e-mail registrato.
- Se non si ricorda la password per questo account, fare clic sul collegamento "Password dimenticata" per ricevere tramite e-mail una nuova password provvisoria.
- Se è stata utilizzata una password provvisoria per effettuare l'accesso, aggiornarla ad una password permanente.

2. Se si dispone di più dispositivi, selezionare quello desiderato dall'elenco.

3. Fare clic sul pulsante "Altro".

4. Fare clic su "Disinstalla" e su "Sì" per confermare.

5. Questa operazione imposta il flag di rimozione software da remoto, che sarà implementata al successivo contatto dell'agente con il nostro centro di monitoraggio. La rimozione in genere si verifica entro 24 ore.

Quando inizia e finisce il periodo di validità della licenza?

Le licenze iniziano alla data di installazione e finiscono dopo uno, due, tre o quattro anni, a seconda della durata della licenza.

Come funziona il processo di recupero di Absolute® Home & Office?

Absolute Home & Office tiene traccia del computer tramite la connessione Internet. Quando il computer rubato si connette a Internet, Absolute Home & Office inizia a raccogliere prove che possono aiutare a portare la Polizia alla posizione del computer. Per ulteriori dettagli sul processo, vedere le Domande frequenti sui servizi di investigazione.

In che modo si comunica ad Absolute® il furto del dispositivo?

Se sei un cliente di Absolute® Home & Office con una licenza attiva installata e il tuo laptop o notebook è stato rubato, devi completare i seguenti passaggi:

1. Denunciare il furto alle forze dell'ordine locali non appena possibile.

2. Segnalare il furto ad Absolute accedendo al proprio account, facendo clic sulla scheda "Recupero" e completando i campi obbligatori.

3. Se non si è in grado di accedere al proprio account, si può segnalare il furto ad Absolute per telefono.

Per ulteriori informazioni su modalità di pagamento, spedizioni e resi, consulta le Domande frequenti

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