O seu dispositivo e os seus dados valiosos estão protegidos contra perda ou roubo?

Absolute® Home & Office Theft Protection permite localizar e recuperar o seu dispositivo, com opções para bloquear ou excluir dados pessoais confidenciais.
Escolha a sua licença da Absolute®
Os seus benefícios
Mídia de recuperação oficial HP

Localize seu computador

Localize a última localização conhecida de seu dispositivo.

Utilizando uma combinação de GPS, Wi-Fi e geolocalização de IP, a Absolute® pode ajudá-lo a decidir qual será seu próximo movimento.
Processo fácil para instalação da mídia de recuperação HP

Bloqueie seu computador

Evite o acesso ao seu computador bloqueando-o remotamente.

Qualquer tentativa de usá-lo exibe sua própria mensagem personalizada.
Sistema operacional do Windows para mídia de recuperação HP

Excluir

Proteja suas informações pessoais com a exclusão remota de dados.

Apague permanentemente arquivos confidenciais e informações pessoais, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Mídia de recuperação HP

Recupere seus dados

A Absolute® lhe proporciona a tranquilidade de saber que seu dispositivo é seguro.

Mesmo em caso de roubo, você terá o suporte de uma equipe dedicada para recuperar o seu computador
Escolha a sua licença da Absolute®
Absolute® Home & Office
1 ano
45,00 € 39,95 €
Incl. IVA. - Entrega digital gratuita
Absolute® Home & Office
2 anos
70,00 € 59,95 €
Incl. IVA. - Entrega digital gratuita
Mais popular
Absolute® Home & Office
3 anos
95,00 € 79,95 €
Incl. IVA. - Entrega digital gratuita
Absolute® Home & Office
4 anos
120,00 € 99,95 €
Incl. IVA. - Entrega digital gratuita
Como funciona: Em 3 etapas fáceis

1. Compre

Compre seu Absolute® Home & Licença on-line do Office

2. Receba

Receba um e-mail de boas-vindas em até 1 hora com as informações necessárias para ativar sua licença

3. Instale

Siga as instruções no e-mail para fazer download e instalar o Absolute® Home & Office no seu dispositivo

Quando o pedido for confirmado, irá receberá um e-mail em uma hora com seu código de suporte exclusivo.

Escolha sua licença da Absolute®
Produto premiado de proteção contra roubos e de dados
    Mais de 500 milhões unidades protegidas em todo o mundo
Análises de clientes
10 I purchased Absolute from HP when I ordered my first Laptop. It took less than a year when my home was vandalized and my laptop was stolen. Now it took about 9 months to get my Laptop back (they had to swap out the hard drive) and Absolute got on the internet and started communicating and it came home.
Rachel, Ireland
10 I had a 2 year subscription and had almost forgotten I'd ever had it installed until my student house got burgled in late February. I completed the recovery form on the website (nice and simple to do) and hey presto! Just under a month later I got a call from the police saying they had my laptop and I could come and collect it.
Tim, Durham, UK
8 I’m so glad that HP recommended Absolute when I brought the laptop. It took two months to get it back but it’s been worth it. Thank You Absolute!
Camila, Spain
Perguntas comuns

Estas são as perguntas principais do Absolute® Home & Office. Clique na pergunta para encontrar a resposta.

Como instalo o Absolute® Home & Office?

É fácil instalar o Absolute Home & Office em um computador, tablet ou celular. Primeiro, você deve adquirir o Absolute Home & Office, em seguida, você receberá um e-mail de confirmação do pedido da Best2Serve. Clique no código de ativação e siga as instruções simples para fazer o download do produto.

Como eu confirmo que a instalação do & Absolute® Home; Office foi efetuada com êxito?

Após uma instalação com êxito, será conectado automaticamente à sua conta da Central de Atendimento ao Cliente. Depois de concluir a configuração da conta pela primeira vez, você verá a página principal do dispositivo registrado.

Se o Absolute® Home & Office estiver funcionar a corretamente, você verá o seguinte:

1. O status do dispositivo será ""Chamando"".
2. O status da licença será ""Ativo"".
3. A data da última chamada (mostrada ao lado do Status do dispositivo) será dentro das últimas 24 horas.

Como adiciono um dispositivo à minha conta?

Para adicionar um novo dispositivo à sua conta, siga estas etapas:

1. Visite nossa página de login em e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Clique no botão "Adicionar dispositivo".

3. Digite seu novo código de registro quando solicitado.

4. Selecione a opção Download para PC ou Mac.

5. Quando o contrato de serviço for exibido, role até a parte inferior e clique em "Concordo".

6. Execute o arquivo AbsoluteSetup quando o download for concluído.

7.O instalador irá orientá-lo pelas etapas de instalação.

8. Em seguida, você será conectado automaticamente à sua conta de novo, onde poderá confirmar que a instalação foi efetuada com êxito. Esteja ciente de que pode levar até 30 minutos para que seu dispositivo seja sincronizado com nossa Central de Monitoramento.

Como transfiro minha licença para um dispositivo novo ou de substituição?

Para transferir uma licença para um novo dispositivo, execute as etapas a seguir a partir desse dispositivo. Observe que você não precisa ter o dispositivo original para fazer uma transferência de licença.

1. Visite nossa página de login e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Se você tiver vários dispositivos, selecione o correto na lista.

3. Clique no botão "Mais".

4. Clique em "Desinstalar" e em "Sim" para confirmar.

5. Clique em "Instalar".

6. Selecione a opção de download de PC ou Mac.

7. Role até a parte inferior do Contrato de Serviço e clique em "Concordo".

8. Execute o arquivo AbsoluteSetup depois que o download for concluído.

9. O instalador irá orientá-lo pelas etapas de instalação.

10. Você será direcionado à página principal do dispositivo, onde poderá confirmar que a instalação foi efetuada com êxito. Esteja ciente de que pode levar até 30 minutos para que seu dispositivo seja sincronizado com nossa Central de Monitoramento.

Como faço para desinstalar o Absolute® Home & Office?

Para desinstalar o Absolute Home & Office de seu dispositivo, siga estas etapas:

1. Visite nossa página de login e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Se você tiver vários dispositivos, selecione o correto na lista.

3. Clique no botão "Mais".

4. Clique em "Desinstalar" e em "Sim" para confirmar.

5. Isso definirá o indicador de remoção remota de software, que será implantado na próxima vez que o agente entrar em contato com nossa Central de Monitoramento. A remoção ocorrerá normalmente dentro de 24 horas.

Quando o prazo da minha licença começa e expira?

As licenças começam na data da instalação e terminam após o ano seguinte, dois anos, três anos ou quatro anos, dependendo da duração da sua licença.

Como funciona o processo de recuperação do Absolute® Home & Office?

O Absolute Home & Office rastreia o computador por meio de sua conexão com a Internet. Quando o computador roubado se conecta à Internet, o Absolute Home & Office começa a coletar provas que podem ajudar a conduzir a polícia até o local do seu computador. Para obter mais detalhes sobre o processo, visualize o texto completo Investigation Services FAQ (Perguntas frequentes de serviços de investigação).

Como informo o roubo para a Absolute® se meu dispositivo for roubado?

Se você for um cliente Absolute® Home & Office com licença ativa instalada e seu laptop ou notebook for roubado, você deverá executar as seguintes etapas:

1. Denuncie o roubo às autoridades locais assim que possível.

2. Relate o roubo para a Absolute fazendo login em sua conta, clicando na guia "Recuperar" e preenchendo os campos obrigatórios.

3. Se você não conseguir fazer login em sua conta, poderá informar o roubo a nós por telefone.

Para obter mais informações sobre pagamento, envio e devoluções, consulte F.A.Q.

Best2Serve utiliza cookies para garantir que o website funciona correctamente, para recolher dados estatísticos do utilizador, e para tornar possível a partilha de páginas nas redes sociais.