Er din HP-datamaskin ikke svare?

Start med blanke ark for å gjenopprette enheten eller øke hastigheten på den med offisielle HP-gjenopprettingsmedier
Kjøp HP-gjenopprettingsmedier
Fordeler
HPs offisielle Recovery Media

HP Official

Gjenopprett HP-datamaskinen med offisiell HP-gjenopprettingsdisk eller gjenopprettings-USB, inkludert originalt operativsystem og drivere
Enkel installasjon av HP Recovery Media

Enkel prosess

Utfør enkelt en full systemgjenoppretting med trinnvis veiledning
Windows-operativsystem på HP Recovery Media

Windows-operativsystemer

Hurtiginstaller det opprinnelige Windows-operativsystemet – Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 – avhengig av enheten
HP Recovery Media

Gjenopprettingsmedier

Avhengig av enheten vil du motta en HP-gjenopprettingsdisk eller HP-gjennopprettings-USB som inneholder den opprinnelige konfigurasjonen og installeringsinstruksjoner
Finn ditt gjenopprettingssett

Vi må vite produktnummeret til PC-en for å finne riktig HP gjenopprettingssett.
Dette nummeret finnes på et klistermerke under eller på baksiden av HP-produktet. Du kan også klikke på ?-ikonet for HP Support Assistant på systemstatusfeltet. Hvis du vil ha mer informasjon om HP Support Assistant, kan du trykke her:  http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

Slik fungerer det: Tre enkle trinn
Kjøp HP Recovery Media

1. Kjøp

Kjøp HP-gjenopprettingsmedier på nett. Angi produktnummeret ditt på denne siden for å finne ut om du kan få en gjenopprettingsdisk eller en USB

Motta HP Recovery Media

2. Motta

Velg leveringstidspunkt og -sted når du betaler. Gratis standardlevering (innen 10 dager) eller ekspresslevering (innen 3 dager) mot betaling

Installer HP Recovery Media

3. Installer

Sett inn HP-gjenopprettingsmediet på PC-en, og følg instruksjonene for å gjenopprette produktet til den opprinnelige konfigurasjonen

Vær oppmerksom på at gjenopprettingsmediet som vi sender som standard, er en USB. Men avhengig av enheten du eier eller USB-lagringsnivået, kan en gjenopprettings-CD bli sendt i stedet.

Finn ditt gjenopprettingssett
Dette sier kundene våre
10 Jeg er veldig fornøyd. Den er nå så god som ny på alle måter.
Anton R.
10 Platen ble raskt levert og var godt pakket inn. Kundeserviceteamet holdt meg godt informert om statusen for leveringen.
Anna V.
10 Programvare-CD-en jeg fikk, satte jeg inn i PC-en, og nå fungerer skriveren som en drøm. Tusen takk.
Johanna S.
Vanlige spørsmål

Dette er de vanligste spørsmålene om HP-gjenopprettingssettet. Klikk på et spørsmål for å finne svaret.

Hvordan bruker jeg HP-gjenopprettingsmedier?

Hvis du vil bruke HP-gjenopprettingsmedier, starter du datamaskinen og venter til den har startet helt opp. Plugg deretter i HP-USB-stasjonen for gjenoppretting eller legg HP-gjenopprettingsplaten i stasjonsskuffen. Følg instruksjonene for videre installering.

Er HP-gjenopprettingsplaten kompatibel med andre enheter?

Nei. HP-gjenopprettingsplatene er bare ment for enheten de er opprettet eller kjøpt for, og de fungerer ikke på andre enheter.

Kan jeg kjøpe et ekstra sett med HP-gjenopprettingsplater?

Ja, hvis du trenger et ekstra sett med HP-gjenopprettingsplater, er det mulig å kjøpe et sett til. Det er vanligvis ikke mulig å lage et ekstra sett med gjenopprettingsplater selv.

Hvor mye koster en HP-gjenopprettingsplate?

Du kan kjøpe et HP-gjenopprettingssett på Best2Serve-nettstedet fra 480,96 NOK (datamaskiner) / 127,01 NOK (skrivere). Prisen på HP-gjenopprettingsmediene avhenger av HP-produktet ditt. Du finner produktnummeret bak på HP-produktet, slik at du kan sjekke prisen på gjenopprettingsettet.

Kan jeg laste ned HP-gjenopprettingsplaten?

Nei. HP-gjenopprettingsplatene er ikke tilgjengelig for nedlasting. Avhengig av tilstanden på harddisken og hvordan produktet fungerer, kan det være mulig å lage en HP-gjenopprettingsplate selv. Hvis du likevel vil kjøpe et gjenopprettingssett, fyller du inn HP-produktnummeret og følger instruksjonene.

Hva er forskjellen på en gjenopprettingsplate fra HP og en gjenopprettingsplate jeg lager selv?

HP-gjenopprettingsplater som du kjøper, inneholder det nyeste operativsystemet og de nyeste driverne, så de er derfor mer oppdatert enn en gjenopprettingsplate du lager selv – som bare inneholder operativsystemet og driverne på datamaskinen din

Hvor lang tid tar det før jeg mottar HP-gjenopprettingsplaten eller -USB-en?

Du kan velge mellom standard- eller ekspresslevering i kassen. Standardlevering koster ikke noe ekstra og tar mellom 6 og 10 virkedager. Ekspresslevering er tilgjengelig mot et tillegg i prisen og fremskynder leveringen til maksimalt 3 dager etter kjøpet. Hvis du vil ha mer informasjon om kostnadene ved ekspresslevering, kan du se siden for leveringskostnader.

Hvis du vil ha mer informasjon om betaling, leveranse og retur, kan du se Ofte stilte spørsmål

Best2Serve bruker cookies for å forsikre att hjemmesiden vikrer korrekt, for å samle inn anonym brukerstatistikk og gjøre det mulig å dele sider via sosiale medier.