Find et officielt gendannelsessæt til dit HP-produkt

Vask tavlen ren for at gendanne din enhed eller gøre den hurtigere

  • Udfør nemt en komplet systemgendannelse med trinvis vejledning
  • Vask tavlen ren – ideelt, hvis enheden ikke reagerer eller fungerer som den skal
  • Geninstaller nemt det originale Windows-operativsystem for at nulstille enheden til dens oprindelige leveringskonfiguration
  • Afhængigt af din enhed modtager du en cd eller et USB-stik med den oprindelige leveringskonfiguration samt installationsvejledning
Find dit gendannelsessæt
"Jeg har sat USB-stikket i, tændt den bærbare computer og fulgt vejledningen. Det var nemt at installere. Min bærbare pc kører nu uden problemer igen, som om den var helt ny."
Sam O.
Find dit gendannelsessæt
Vi skal bruge din computers produktnummer for at finde det rigtige HP-gendannelsessæt.
Du kan finde nummeret på et klistermærke på undersiden eller bagsiden af dit HP-produkt. Eller klik på HP Support Assistant-ikonet "?" i meddelelsesområdet. Klik på   http://www.hp.com/go/hpsupportassistant for at få flere oplysninger om HP Support Assistant
Sådan fungerer det: 3 nemme trin
Gendan nemt din enhed med vores gendannelsessæt, der er skræddersyet til din enhed.
HP's tekniske support

Køb

Køb dit HP-gendannelsessæt

Modtag

Modtag gendannelsessætter, der består af en disk eller et USB-stik inden for 10 hverdage (tre dage ved ekspreslevering)

Installér

Indsæt gendannelsesmediet i din pc, og følg vejledningen for at gendanne dit produkt til dets oprindelige konfiguration

Når din ordre er bekræftet, sender vi dit gendannelsessæt til dig.

Find dit gendannelsessæt
Almindelige spørgsmål

Her er de mest almindelige spørgsmål til HP-gendannelsessæt. Klik på et spørgsmål for at se svaret.

Hvordan kan jeg bruge HP-gendannelsesdisken?

For at bruge HP-gendannelsesmediet skal du starte computeren og vente, indtil den er startet helt op. Derefter skal du indsætte HP-gendannelses-USB'en eller -disken. Genstart derefter computeren, hvorefter den vil blive genstartet fra gendannelsesdisken. Følg vejledningen for yderligere installation.

Er min HP-gendannelsesdisk kompatibel med andre enheder?

Nej, HP-gendannelsesdiske kan kun anvendes på de maskiner, de er oprettet eller købt til og fungerer ikke på andre enheder.

Kan jeg købe et ekstra sæt HP-gendannelsesdiske?

Ja, hvis du har brug for et ekstra sæt HP-gendannelsesdiske, er det muligt at købe et ekstra sæt. Generelt kan du ikke selv lave et ekstra sæt gendannelsesdiske.

Hvad koster en HP-gendannelsesdisk?

Du kan købe dit HP-gendannelsessæt på Best2Serve-webstedet fra 372,39 DKK. Prisen for HP-gendannelsesmediet afhænger af dit HP-produkt. Du kan finde produktnummeret på bagsiden af dit HP-produkt og kontrollere prisen på dit gendannelsessæt.

Kan jeg downloade min HP-gendannelsesdisk?

Nej, HP-gendannelsesdiske kan ikke downloades. Afhængigt af, hvordan dit produkt fungerer og tilstanden af din harddisk, kan det være muligt at lave en HP-gendannelsesdisk selv. Du kan også købe et gendannelsessæt ved at oplyse dit HP-produktnummer og følge instruktionerne.

Hvad er forskellen på en HP-gendannelsesdisk og en gendannelsesdisk, jeg selv laver?

En HP-gendannelsesdisk, som du køber, indeholder det nyeste operativsystem og de nyeste drivere og er derfor mere opdateret end en gendannelsesdisk, du selv laver - som kun indeholder operativsystemet og driverne fra din computer

Se vores Ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger om betaling, forsendelse og returneringer

Brug for hjælp til at bestille?

Best2Serve anvender cookies til at sikre at hjemmesiden fungerer korrekt, indsamling af anonyme brugerstatistikke, samt at gøre det muligt at dele sider gennem sociale medier.