Fungerer din HP-enhed ikke korrekt, og er den ikke dækket af garantien?

Ring til HP's tekniske support, og få det fikset med det samme.
Kontakt HP's tekniske support
Fordele
Øjeblikkelig telefonsupport med HP's tekniske support

Telefonsupport med det samme

Få øjeblikkelig adgang via telefonen til en certificeret HP-tekniker, hvis du har problemer med pc-, tablet- eller printersoftware
Remote troubleshooting with HP Technical support

Fjernfejlfinding

Giv sikker fjernadgang til din enhed, så HP-teknikeren kan foretage fejlfinding af problemet og tage alle nødvendige forholdsregler for at løse det
Fejlretning af flere problemer med HP's tekniske support

Løsning af problemer

Få din pc, tablet eller printer op at køre igen på ingen tid. Få hjælp, hvis den fastfryser, bryder sammen, får fejlmeddelelser, netværksproblemer, backup af data, fjernelse af virus osv. (til pc og tablet), eller hvis du har netværksproblemer, problemer med forbindelsen, får fejlmeddelelser osv. (til printer).
Køb nu
HP Teknisk Telefon Support for konsument-computere / tablets
HP Teknisk Telefon Support for konsument-computere / tablets
  • Løsning af problemer med fastfrysning, nedbrud og fejlbeskeder på en pc
  • Netværksproblemer, backup af data, fjernelse af virus
  • 1 kontakt
  • Der ydes muligvis ikke support til produkter, der er mere end tre år gamle
299,00 DKK
Ink. moms - Gratis digital levering
HP Teknisk Telefon Support for knosument-printere
HP Teknisk Telefon Support for knosument-printere
  • Problemer med netværk og forbindelse
  • Løsning af fejlmeddelelse, download af drivere
  • 1 kontakt
  • Der ydes muligvis ikke support til produkter, der er mere end tre år gamle
149,00 DKK
Ink. moms - Gratis digital levering
Sådan virker det: 4 nemme trin
Køb HP's tekniske support

1. Køb

Køb HP’s tekniske support online, og modtag en e-mail med din unikke supportkode, og få alle de oplysninger, du har brug for

Ring til HP's tekniske support

2. Ring op

Ring til det nummer til HP's tekniske support, som fremgår af e-mailen, og få øjeblikkelig adgang til en certificeret HP-tekniker

Løsning fra HP's tekniske support

3. Løsning

Den certificerede HP-tekniker vejleder dig over telefonen eller får fjernadgang til din enhed for at løse dit problem

Tilbud på reparation af HP's tekniske support

4. Tilbud på reparation

Hvis pc'en, tabletten eller printeren skal repareres, giver den certificerede HP-supporttekniker dig et tilbud på reparation, hvor det beløb, du har betalt for at få adgang til HP's tekniske support, er fratrukket

Har du brug for hjælp, eller har du yderligere spørgsmål? Vores salgsteam er her for at guide dig til den rigtige supportplan for din enhed.

Kontakt HP's tekniske support
Almindelige spørgsmål

Her er de mest almindelige spørgsmål til HP's tekniske telefonsupport. Klik på et spørgsmål for at se svaret.

Hvad er telefonnummeret til HP's tekniske telefonsupport?

Under garantiperioden (normalt 1 år) er der gratis adgang til HP's telefonsupport. Se telefonnummeret under Kontakt HP. Uden for garantiperioden er der adgang til HP's telefonsupport mod betaling af et gebyr. Hvis du køber adgang til HP's tekniske telefonsupport hos Best2Serve, modtager du en e-mail med alle de oplysninger, som du skal bruge for at ringe til HP og få hjælp af en teknisk medarbejder til at løse dit problem.

Hvordan fungerer HP's tekniske telefonsupport?

Når du køber adgang til HP's tekniske telefonsupport online hos Best2Serve, modtager du en e-mail med en supportkode og alle relevante oplysninger. Derefter skal du blot ringe til HP, hvorefter vores tekniske supportmedarbejdere vil fejlfinde og løse dit problem eller sørge for reparation af dit produkt.

Du kan læse vilkår og betingelser for HP's tekniske support her.

Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt skal repareres?

Hvis dit produkt ikke længere er dækket af garantien og skal repareres, skal du først betale for adgang til HP's tekniske telefonsupport og derefter få udført fejlfinding af en supportmedarbejder hos HP. Hvis reparation er påkrævet, vil medarbejderen igangsætte reparationsprocessen, hvilket omfatter afhentning og returnering af dit produkt. I mange tilfælde kan du få rabat på reparationen, da du allerede har betalt for den tekniske telefonsupport.

Hvad koster det at få repareret et produkt, som ikke længere er dækket af garantien?

Reparationsomkostningerne afhænger af produkttype, og hvilken type reparation der skal laves. Hvis du vil have den nøjagtige pris, skal du købe adgang til HP's tekniske telefonsupport, hvorefter supportmedarbejderen vil undersøge, hvad problemet skyldes og oplyse en pris. I mange tilfælde omfatter prisen også en rabat på fejlfindingsgebyret.

Se vores Ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger om betaling, forsendelse og returneringer

Best2Serve anvender cookies til at sikre at hjemmesiden fungerer korrekt, indsamling af anonyme brugerstatistikke, samt at gøre det muligt at dele sider gennem sociale medier.