Gagnez en sérénité avec HP Care Pack

Bénéficiez d'une extension de garantie HP ainsi que de la récupération et du renvoi gratuits de votre appareil en cas de réparation. Gardez l'esprit tranquil grâce à un service et une technologie fiables.

✔ Disponible pour les ordinateurs, les imprimantes et les tablettes HP

Vos avantages

Récupération et renvoi gratuits

Profitez de la récupération et du renvoi gratuits à l'adresse de votre choix. Le transport, les pièces et la main-d'œuvre restent gratuits.

Vous pouvez compter sur une assistance HP fiable

Nos experts HP sont à votre disposition. Nous réparons les appareils avec des pièces HP authentiques en s'appuyant sur l'expertise HP.

Pas de frais supplémentaires

Aucune franchise, aucune limite de garantie et aucun frais supplémentaire ne vous sera appliqué. Pas de mauvaise surprise, ni de frais imprévus avec HP Care Pack, y compris en cas de remplacement de l'appareil.

Recherchez votre Care Pack HP
Nous proposons les services HP Care Pack pour les ordinateurs, les ordinateurs, et les tablettes HP.
Afin de vous proposer les solutions adaptées à votre ordinateur, nous avons besoin de son code produit.
Une fois que vous l'aurez saisi, nous rechercherons les extensions de garantie HP Care Pack disponibles pour votre matériel.
Comment trouver votre code produit
Vous pouvez trouver ce code sur un autocollant au bas ou à l'arrière de votre produit HP.
Comment ça marche : 4 étapes simples
Nous réparons votre produit avec des pièces d'origine HP et nous assurons son retour dans les 7 jours ouvrables.
Centre d'assistance clientèle HP

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Achetez votre HP Care Pack et recevez un email avec votre code et les modalités du contrat.

Appelez

En cas de panne, appelez le centre d’assistance clientèle HP qui résoudra le problème.

Retrait et réparation

Votre produit sera récupéré gratuitement à l'adresse de votre choix

Livraison dans un délai de 10-15 jours ouvrés

Votre produit sera livré gratuitement dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés

Après confirmation de votre commande, nous procéderons à l'enregistrement de votre Care Pack dans les deux jours ouvrés qui suivent votre achat.

Vérifier la disponibilité
Livraison (numérique) gratuite
Certifié par Trusted Shops
Critiques: 4.5/5
Pourquoi acheter un HP Care Pack?

Pourquoi choisir HP Care Pack ?

Lorsque vous rencontrez un problème matériel, plus vite vous le traitez et mieux c'est. Avec le service HP Care Pack, il vous suffit d'appeler l'assistance. HP répare votre produit avec des pièces HP authentiques ou bien votre appareil est remplacé. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé pour le transport, les pièces ou la main-d'œuvre.

Lire d'avantage: Cinq raisons pour lesquelles vous devriez acheter une extension de garantie HP

Qu'est-ce qu'HP Care Pack ?

HP Care Pack (HP Care Pack 2 ans ou HP Care Pack 3 ans) est une extension de la garantie limitée standard de votre produit HP, avec un service de récupération et de renvoi en cas de réparation. Vous éviterez ainsi d'avancer des frais suite à une réparation ou à un remplacement inattendu.

Quand puis-je acheter une extension de garantie HP ?

Vous pouvez acheter une extension HP Care Pack lorsque votre produit est en bon état de marche et encore sous la garantie standard. Nous vous conseillons toutefois de le faire lors de l'achat de votre produit HP afin de profiter au maximum de cette couverture. En effet, les accidents sont inévitables et les coûts associés peuvent augmenter de façon considérable.