Mit HP Care Pack können Sie ruhig schlafen

HP Care Pack ist eine Garantieerweiterung für Ihren HP Laptop oder Drucker und deckt Ihr Gerät nach Ablauf der Herstellergarantie ab. Ein HP Care Pack verlängert Ihre Garantie um 1 bis 2 Jahre. Der HP Care Pack umfasst die kostenlose Reparatur Ihrer Hardware und den kostenlosen Abhol- und Rückgabeservice für die Reparatur.
 
Nachdem Sie eine HP Garantieerweiterung erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Kaufbestätigung mit allen Informationen, die Sie benötigen, wenn Ihr Produkt defekt ist oder eine Fehlfunktion aufweist.

Die Hauptgründe für den Kauf eines HP Care Packs sind:

• Sorgenfreiheit Wenn Sie jetzt in die Verlängerung Ihrer HP erweiterte Garantie investieren, ersparen Sie sich später Sorgen und Stress. 
• Keine zusätzlichen Kosten HP Reparatur / HP Ersatzteile außerhalb der Garantie kann sehr teuer sein. Zum Beispiel kann ein Defekt des Motherboards oder der Festplatte in einigen Fällen den halben Preis Ihres Produktes kosten. 
• Es schützt Sie vor dem Unerwarteten. Wenn Ihr HP Laptop oder Drucker nicht mehr von einer Standardgarantie abgedeckt ist und Sie zusätzlichen Support benötigen, sind Sie versichert. 
• Es ist sehr einfach! Kaufen Sie online, und Sie müssen sich nicht selbst für Ihr HP Care Pack registrieren. HP arrangiert das. Sie erhalten eine Bestätigungs-email mit allen Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Hardware haben.

Möchten Sie mehr wissen? Hier sind 5 Gründe, warum Sie eine erweiterte Garantie kaufen sollten

HP Care Pack enthält:
- Telefondiagnose & Problemlösungen durch zertifizierte, erfahrene HP Techniker .
- Unterstützung für Software, die zum Zeitpunkt der Lieferung in Ihrem HP Produkt enthalten ist, einschließlich Installation und Konfiguration, Fehlermeldungen und Probleme bei der Verwendung der Software .
- Im Falle eines Defekts aufgrund eines Hardwarefehlers, eines Batteriefehlers oder anderer Produktmängel sorgt HP Care Pack Services für die Abholung und Rückgabe des Produkts an einer Adresse seiner Wahl, einschließlich Transport-, Teile- und Arbeitskosten.

Der HP Care Pack deckt keine Schäden oder Defekte ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
• Funktionsstörungen oder Funktionseinschränkungen von Nicht-HP-Software / Produkten, die Produkte betreffen, die durch die HP Garantieerweiterung abgedeckt sind;
• Unsachgemäßer Gebrauch, Anordnung des Geräts, Standort oder Umweltfaktoren oder andere Arten, in denen die Verwendung von Zubehör nicht beachtet wird;
• Anpassungen oder unsachgemäße Systemwartung oder Kalibrierung, die nicht von HP oder einer von HP autorisierten Partei durchgeführt wurde;
• Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle, Feuer- oder Wasserschäden, elektrische Störungen, Transport durch jemand anderes als HP; oder andere Ursachen außerhalb der Kontrolle von HP;
• Malware (z. B. Virus, Wurm usw.), die nicht von HP eingeführt wurde.

Ja, HP Care Pack deckt Probleme und Defekte der Batterie ab.

Nein, Sie müssen kein HP Care Pack registrieren - wir machen das für Sie. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, registriert das HP Administrator-Team Ihr HP Care Pack und sendet Ihnen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine E-Mail, um die Registrierung Ihres HP Care Packs zu bestätigen und Ihnen die Informationen bereitzustellen, die Sie kontaktieren müssen mit HP bei Problemen mit Ihrem Produkt.

Der Preis Ihres HP Care Packs hängt von Ihrem HP Laptop oder Drucker ab und wie lange Sie Ihre HP Herstellergarantie verlängern möchten. Aus diesem Grund fragen wir nach Ihrer Hardware-Nummer, damit wir die Preise überprüfen können. Die Preise des HP Care Packs für Computer beginnen bei 30 € für eine Verlängerung um 1 Jahr und 36 € für 2 Jahre Garantieverlängerung. Für Druckereien beginnen die Preise bei 4,99 € für eine einjährige Verlängerung und 10 € für eine zweijährige Verlängerung. Es ist relativ günstig, sich für die maximale Anzahl an Schutzjahren zu entscheiden.

Ein Post Warranty HP Care Pack ist ein Care Pack, das Sie am Ende der HP Herstellergarantie oder außerhalb der Garantiezeit erwerben.
Es bietet denselben Schutz wie ein HP Care Pack, das Sie während der HP Herstellergarantie erworben haben. Der einzige Unterschied ist, dass es außerhalb der Garantiezeit erworben wurde.

Wenn Sie HP Care Pack erwerben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer HP Care Pack-Vertragsnummer und allen Informationen, die Sie benötigen, um sich bei Problemen mit Ihrem HP an HP zu wenden.

HP Care Pack ist in dem Land gültig, in dem Sie es erworben haben. Es ist möglich, Unterstützung zu erhalten und Ihr Produkt in einem anderen Land reparieren zu lassen. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht den gleichen Service-Level wie in dem Land erhalten, in dem Sie Ihr HP Care Pack erworben haben. So kann das Reparatur- und Abholtiming variieren.

Wenn Sie während der HP Herstellergarantie ein HP Care Pack erwerben, beginnt die Abdeckung am Tag der Installation Ihres HP Produkts, wenn Sie Ihr Produkt am 1. Januar installieren und ein HP Care Pack für ein Jahr am 15. Januar, dem Abdeckungszeitraum von Ihr HP Care Pack gilt vom 1. Januar bis zum 31. Dezember des folgenden Jahres.

Im Falle ein HP Care Pack, der nach Ablauf der Garantiezeit erworben wurde, beginnt die Garantie mit dem Ablauf der ursprünglichen HP Herstellergarantie. Wenn Ihre Garantie zum Beispiel am 31. Dezember abläuft und Sie am 1. Dezember ein Care Pack für ein Jahr erwerben, beginnt Ihre HP Garantieerweiterung im nächsten Jahr vom 31. Dezember bis zum 30. Dezember. Wenn Sie am 15. Januar in der gleichen Situation ein HP Care Pack für ein Jahr kaufen, beginnt Ihr Cover am 1. Januar.