Best2Serve
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Best2Serve

Auf alle Verträge, die Sie mit www.best2serve.com abschließen, finden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Folglich sollten Sie sich diese aufmerksam durchlesen, damit Sie einen umfassenden Überblick über unsere Leistungen haben. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, sodass Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal nachlesen können.   Die vorliegenden Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 29.01.2014 aktualisiert.  

1. Begriffsbestimmungen 
1.1 www.best2serve.com: Ingram Micro Commerce EMEA B.V., 5145 NW Waalwijk, Energieweg 2, Niederlande, eingetragen bei der Industrie- und Handelskammer unter der Nummer 17230750.
1.2 Kunde: Natürliche oder juristische Person, welche bei www.best2serve.com eine Bestellung aufgibt.
1.3 Vertrag: Bestellung, Vereinbarung oder Vertrag zwischen www.best2serve.com und dem Kunden, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern anwendbar.
1.4 Website: www.best2serve.com samt allen zugehörigen Subdomains.  

2. Geltungsbereich  
2.1 Für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von www.best2serve.com gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, es wurde ausdrücklich sowie in schriftlicher Form anderes vereinbart.
2.2 Stellt der Kundeselbst Geschäftsbedingungen zur Verfügung, welche von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, so sind erstere für www.best2serve.com nicht bindend.  

3. Preise 
3.1 Sämtliche auf dieser Website aufgeführten Preisangaben und Informationen gelten vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
3.2 Die Versandkosten können Sie auf folgender Seite finden: Versandkostenübersicht

4. Vertragsschluss/Widerrufsrecht
4.1 Der Vertragkommt erst bei Annahme des Angebots von www.best2serve.com durch den Kunden sowie bei Erfüllung der dafür von www.best2serve.com gestellten Bedingungen zustande.
4.2 Hat der Kundeein Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so bestätigt www.best2serve.com auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme. Solange die Eingangsbestätigung dieser Annahme nicht erfolgt ist, ist der Kunde zum Widerruf seiner Vertragserklärung berechtigt.
4.3 Der Kundeist innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zum kostenfreien Widerruf des Kaufes berechtigt. Ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen. Bereits geleistete Zahlung erstattet www.best2serve.com dem Kundenmöglichst zeitnah, jedoch spätestens innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Widerruf. Innerhalb derselben Frist hat sich die zurückgesendete Ware wieder im Besitz von www.best2serve.com zu befinden.
4.4 Das im obigen Absatz genannte Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, deren Verpackung geöffnet und/oder beschädigt wurde, da solche Waren nur noch eine begrenzte Haltbarkeit aufweisen und/oder nicht mehr verkäuflich sind.

5. Vertragserfüllung/Lieferung
5.1 Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung bei www.best2serve.com. www.best2serve.com sendet Ihnen die Waren daraufhin zeitnah zu.
5.2 Eine nachträgliche Zahlung ist nur dann möglich, wenn diese Zahlungsart während des Bestellvorgangs angeboten wird.
5.3 Ist die Lieferung einer Ware innerhalb der auf der Website genannten Lieferfrist nicht möglich, so wird der Kunde darüber von www.best2serve.com möglichst zeitnah informiert. In diesem Falle ist der Kundeebenfalls zum Widerruf seiner Vertragserklärung berechtigt.
5.4 Wurde keine Lieferfrist vereinbart, so erfolgt die Lieferung der Waren durch www.best2serve.com spätestens innerhalb von 30 Tagen. Erfolgt die Lieferung durch www.best2serve.com nicht innerhalb dieser Frist, so berechtigt dies den Kunden zum Widerruf der Vertragserklärung.
5.5 www.best2serve.com empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Waren zu überprüfen und dabei konstatierte Mängel innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail, zu melden. Siehe auch Ziffer 10: Mängel.
5.6 Nach erfolgter Lieferung der Waren an die angegebene Lieferadresse sind sämtliche mit der Ware verbundenen Risiken vom Kunden zu tragen.

6. Zahlung
6.1 Die Zahlung eines jeden Kaufes ist vorab zu leisten. Der Warenversand erfolgt stets nach Überprüfung der vom Kunden getätigten Zahlung.

7. Haftung
7.1 www.best2serve.com ist nicht zur Erstattung von dem Kunden aufgrund höherer Gewalt entstandenen Schäden verpflichtet.

8. Garantie
8.1 www.best2serve.com gewährleistet, dass die Waren und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Angaben, den angemessenen Anforderungen hinsichtlich Qualität und/oder Nutzen sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Vorschriften entsprechen. Bei entsprechender Vereinbarung gewährleistet www.best2serve.com außerdem die Eignung der Ware für eine andere als die übliche Anwendung.
8.2 Eine von www.best2serve.com, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie lässt die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergebenden gesetzlichen Rechte und Forderungen des Kundenunberührt.

9. Mängel
9.1 Mängel sind www.best2serve.com innerhalb von zwei Monaten nach deren Feststellung mitzuteilen. www.best2serve.com reagiert auf etwaige Beschwerden innerhalb einer Frist von 30 Tagen.
9.2 Erachtet www.best2serve.com die Beschwerde als begründet, so werden die betreffenden Waren in Absprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Der maximale Erstattungsbetrag entspricht dem vom Kunden geleisteten Kaufpreis für die Ware.
9.3 Der Kundedarf nicht versuchen, die Ware selbstständig zu reparieren.

10. Personenbezogenen Daten
10.1 www.best2Serve.com verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß der auf derWebsite veröffentlichten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit der europäischen Verbraucherrechterichtlinie erstellt.
11.2 Soweit von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Regelungen bindenden Rechtes nicht anders vorgeschrieben, ist Amsterdam, Niederlande, Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten.
11.3 Sollte sich eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam erweisen, so lässt dies die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
11.4 Unter „schriftlich“ wird in den vorliegenden Bedingungen auch der E-Mail-Verkehr verstanden. In diesem Fall gilt die von www.best2serve.com erhaltene oder gespeicherte Fassung des betreffenden Schreibens als die authentische Fassung, es sei denn, der Kunde weist nach, dass es sich nicht um die authentische Fassung handelt.

12. Kontaktdaten
Sollten Sie nach dem Lesen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, so können Sie sich jederzeit gerne per E-Mail unter helpdesk@best2serve.com mit uns in Verbindungen setzen.

Oder auf dem Postwege:
Ingram Micro Commerce EMEA B.V.
Betreff: www.best2serve.com
Energieweg 2
5145NW Waalwijk
Niederlande