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Un'assistenza rapida e professionale per i prodotti HP

Supporto tecnico telefonico HP

  • Tecnici HP certificati sempre disponibili al telefono
  • Accesso remoto sicuro al dispositivo per risolvere qualsiasi problema software
  • Se viene rilevato un problema hardware che richiede riparazione, ti verrà fornito un preventivo che, oltre alla riparazione, include il costo per il ritiro e la consegna del dispositivo*
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''Il mio acquisto ha riguardato un controllo unico del computer e tutto è andato benissimo. I miei problemi sono stati risolti e sono molto soddisfatto. Grazie.''
Jenny C.
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HP Technical Phone Support per PC / Tablet
  • Risoluzione di blocco, arresto anomalo del PC, messaggio di errore
  • Problemi di rete, backup dei dati, rimozione di virus
  • 1 intervento
  • I prodotti che superano i 3 anni potrebbero non essere supportati
€ 29,99
IVA inc. consegna digitale gratuita
HP Technical Phone Support per Stampanti
  • Problemi di rete, problemi di connessione
  • Risoluzione del messaggio di errore e download di driver
  • 1 intervento
  • I prodotti che superano i 3 anni potrebbero non essere supportati
€ 19,90
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Come funziona: 3 facili passaggi
Insieme possiamo risolvere tutti i problemi tecnici che riguardano computer o stampanti HP.
Assistenza tecnica HP

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Acquista l'intervento del supporto tecnico HP e ricevi un messaggio e-mail con il codice di assistenza univoco insieme a tutte le informazioni necessarie

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Chiama il numero del supporto tecnico HP fornito nel messaggio e-mail e parla immediatamente con un tecnico HP certificato

Correzione

Il tecnico HP certificato ti guiderà al telefono o accederà da remoto al tuo dispositivo per risolvere il problema

* Se il tuo dispositivo ha bisogno di riparazione, il tecnico del supporto certificato ti fornirà un preventivo in cui verrà detratta la quota pagata per accedere al supporto tecnico HP.

Hai bisogno di aiuto o hai altre domande? Il nostro team di vendita ti guiderà verso il piano di assistenza adatto al tuo dispositivo. Chiama il team di vendita HP al numero 080 989 8006 (Italia) (Lun-Ven 8:30-18:00) o 022 567 5184 (Svizzera) (Lun-Ven 8:30-18:00) .

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Domande frequenti

Queste sono le domande più frequenti ricevute dall'assistenza tecnica telefonica HP. Fai clic su una domanda per visualizzare la risposta.

Qual è il numero di telefono del servizio di supporto tecnico telefonico HP?

Durante il periodo di garanzia (normalmente un anno), il supporto telefonico HP è disponibile gratuitamente; è possibile ottenere il numero mediante il collegamento Contattare HP. Allo scadere del periodo di garanzia, il supporto telefonico HP è disponibile a pagamento. Acquista l'intervento del supporto tecnico telefonico HP su Best2Serve e riceverai un messaggio e-mail con tutte le informazioni necessarie per chiamare HP e parlare con un tecnico che ti aiuterà a risolvere il tuo problema.

Come funziona il supporto tecnico telefonico HP?

Acquista l'intervento del supporto tecnico telefonico HP online su Best2Serve e riceverai un messaggio e-mail con un codice e tutte le informazioni necessarie. In seguito, chiama HP e il nostro team del supporto tecnico HP ti aiuterà a risolvere il tuo problema oppure avvierà le procedure per la riparazione del tuo prodotto.

Puoi controllare Termini e condizioni del supporto tecnico HP qui.

Cosa posso fare se il mio prodotto necessita di una riparazione?

Se il prodotto non è più in garanzia e necessita di una riparazione, devi prima pagare per l'intervento del supporto tecnico telefonico HP e riceverai l'aiuto di un tecnico qualificato per risolvere il problema. Se la riparazione è necessaria, il tecnico organizzerà il servizio di riparazione, che comprende il ritiro e la consegna del prodotto presso la tua posizione. In molti casi puoi ricevere uno sconto sulla riparazione poiché hai già pagato per l'intervento del servizio di supporto tecnico telefonico HP.

Quanto costa riparare il mio prodotto fuori garanzia?

Il costo della riparazione dipende dal tipo di prodotto e dall'intervento richiesto. Per conoscere il prezzo esatto, acquista l'intervento del supporto tecnico telefonico HP e il tecnico farà la sua diagnosi e ti indicherà il prezzo della riparazione. In molti casi è incluso uno sconto sulla tariffa della diagnosi.

In alcuni casi può essere più conveniente sostituire il prodotto con uno nuovo piuttosto che ripararlo. Per farti un'idea dei costi di riparazione e dei prezzi dei prodotti nuovi, chiama il nostro reparto dedicato alle vendite del supporto HP al numero  080 989 8006 (Italia) / 022 567 5184 (Svizzera).

Per ulteriori informazioni su modalità di pagamento, spedizioni e resi, consulta le Domande frequenti

Serve aiuto con l'ordine?
Chiama il numero 080 989 8006 (Lun. - Ven. 8.30 - 18.00)

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