0

Winkelmand

Su cesta de la compra está vacía

Consigue mayor tranquilidad con HP Care Pack

Ve más allá de la garantía de fábrica con una cobertura ampliada y disfruta de la comodidad de recogida y devolución del dispositivo en caso de que necesites una reparación. Disfruta de la tranquilidad que ofrece la confianza de un servicio fiable y la disponibilidad de su tecnología.

✔ Disponible para ordenadores, impresoras y tablets de HP

Sus ventajas

Recogida y devolución gratuitas

Tendrás recogida y devolución gratuitas en la dirección que elijas. Transporte, piezas y mano de obra siempre gratuitos.

Cuenta con la asistencia fiable de HP

Los agentes especializados HP se encuentran disponibles para ayudarte. Vamos a reparar el dispositivo utilizando la experiencia y las piezas 100% originales de HP.

Sin costes inesperados

Con HP Care Pack no tendrá más sorpresas desagradables de costes inesperados, incluso cuando tengamos que sustituir todo el dispositivo.

Buscar ampliación de la garantía
Los servicios HP Care Pack están disponibles para ordenadores,impresoras y tablets de HP.
Para encontrar la ampliación de garantía más adecuada para usted, necesitamos el código de su producto HP.
Una vez introduzca su código de producto, buscaremos las ampliaciones de garantía disponibles.
Cómo encontrar el número de su producto
Puede encontrar este código en una pegatina en la parte inferior o posterior de su equipo HP.
Cómo funciona: 4 sencillos pasos
Reparamos su dispositivo con piezas originales de HP y nos aseguramos de devolverlo en un plazo de 10-15 días laborables.
Servicio de reparación de HP

Compra

Tras adquirir HP Care Pack, recibirá un mensaje de correo electrónico con el número del contrato de Care Pack y toda la información que necesita.

Llamada

En caso de que se produzca un fallo de hardware, solo tiene que llamar al centro de asistencia al cliente de HP para que solucionen el problema.

Recogida y reparación

Servicio gratuito de recogida de dispositivos en la dirección de su elección.

Devolución en un plazo de 10-15 días

El dispositivo reparado se devolverá en un plazo de 10-15 días laborables.

Una vez confirmado su pedido, registraremos el servicio Care Pack por usted (normalmente en los 2 días laborables siguientes a la compra).

Comprobar disponibilidad
Entrega (digital) gratuíta
Partner HP
Valoraciones: 4.5/5
Por qué una ampliación de garantía HP?

¿Por qué HP Care Pack?

Cuando surge un problema de hardware, cuanto antes te repongas mejor. Con HP Care Pack, solo tienes que llamar para solicitar asistencia. HP reparará el producto HP, con piezas originales de HP o lo sustituirá. Sin cargos adicionales por transporte, piezas o mano de obra.

Leer más: Cinco razones por las que debería contratar un servicio de garantía ampliada

¿En qué consiste HP Care Pack?

HP Care Pack se ha optimizado y cuenta con una cobertura ampliada más allá de la garantía limitada estándar de tu producto HP, con servicio de recogida y devolución en caso de que necesites una reparación. Evitarás tener que correr con los gastos de reparaciones o sustituciones inesperadas.

¿Cuándo puedo comprar un HP Care Pack?

Puedes adquirir un HP Care Pack mientras el producto se encuentre en buenas condiciones de funcionamiento y mientras se encuentre durante bajo su garantía estándar. Se recomienda comprar el plan HP Care Pack en el mismo momento en el que compras el producto HP para obtener la mayor cobertura y valor. Porque los accidentes son inevitables y los costes asociados a ellos pueden ser realmente altos.