Sua impressora HP não está funcionando corretamente e a garantia acabou?

Ligue para o Suporte técnico da HP e repare-o em um piscar de olhos!
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Suporte instantâneo por telefone

Obtenha acesso instantâneo por telefone a um técnico certificado da HP em caso de problemas no software da impressora
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Solução de problemas remota

Conceda acesso remoto seguro ao seu computador ou tablet para que um técnico especialista da HP possa solucionar o problema rapidamente
Diversos problemas com o Suporte técnico HP

Correção de vários problemas

Coloque sua impressora de volta à ativa novamente em pouquíssimo tempo. A HP pode ajudar com problemas de rede, problemas de conexão, resolução de mensagens de erro e downloads de drivers.
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HP Technical Phone Support  para impressoras
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  • Problemas de rede, problemas de conexão
  • Resolução de mensagem de erro, downloads de driver
  • Versão para apenas 1 incidente
  • Caso seu produto não seja elegível para suporte, a aquisição de Suporte Técnico da HP será reembolsada.
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Como funciona: 4 etapas fáceis
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1. Compre

Compre o serviço Suporte técnico HP on-line e receba um e-mail com seu código de suporte exclusivo e todas as informações necessárias

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2. Ligue

Ligue para o Suporte técnico da HP fornecido no e-mail e obtenha acesso instantâneo a um técnico certificado da HP

Faça correções com o Suporte técnico HP

3. Corrigir

Para resolver o problema de software, o técnico certificado da HP fornecerá instruções por telefone ou acessará remotamente sua impressora

Orçamento de reparação com o Suporte técnico HP

4. Orçamento para reparação

Se for identificado que sua impressora precisa de reparo de hardware, o técnico certificado de suporte da HP fornecerá a cotação do reparo, a qual será deduzida do valor da taxa que você pagou para acessar o Suporte técnico da HP

Precisa de ajuda ou tem mais dúvidas? Nossa equipe de vendas está aqui para orientá-lo para o plano de suporte certo voltado para o seu dispositivo.

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Opinião de nossos clientes
10 Excelente serviço, o pessoal foi muito educado e se preocupa com o atendimento ao cliente.
William B.
10 A linha de suporte é excelente! Fiquei uma hora no telefone e eles resolveram os problemas remotamente para nós. Fiquei muito impressionado!
Sebastian M.
10 Excelente serviço de reparos.
Sofía A.
Perguntas comuns

Estas são as perguntas principais do Suporte técnico por telefone HP. Clique na pergunta para encontrar a resposta.

Qual é o número de telefone do serviço HP Technical Phone Support?

Durante o período de garantia (normalmente, um ano), o serviço de suporte técnico por telefone da HP está disponível gratuitamente. Para obter o número de telefone, aceda a Contactar a HP. Fora do período de garantia, o serviço de suporte técnico por telefone da HP está disponível mediante o pagamento de uma taxa. Adquira o serviço HP Technical Phone Support na Best2Serve e receba um e-mail com todas as informações necessárias para contactar a HP e obter a ajuda de um técnico para resolver o seu problema.

Como funciona o serviço HP Technical Phone Support?

Adquira o serviço HP Technical Phone Support online na Best2Serve e receba um e-mail com um código de suporte e todas as informações necessárias. Em seguida, apenas tem de ligar para a HP e a nossa equipa de suporte técnico irá analisar e resolver o seu problema ou disponibilizar uma reparação para o seu produto.

Pode consultar os termos e condições do HP Technical Phone Support aqui.

E se o meu produto necessitar de reparação?

Se o seu produto não estiver na garantia e necessitar de reparação, adquira primeiro o serviço HP Technical Phone Support e obtenha uma análise de resolução de problemas efetuada por um técnico qualificado da HP. Se for necessária uma reparação, o técnico irá programar o serviço de reparação, que inclui a recolha e a devolução do seu produto na sua localização. Em muitos casos, pode receber um desconto sobre a reparação, uma vez que já pagou pelo serviço HP Technical Phone Support.

Quanto custa reparar o meu produto fora do período de garantia?

O custo da reparação depende do tipo de produto e do tipo de reparação necessária. Para saber um preço exato, adquira o serviço HP Technical Phone Support e o suporte técnico da HP irá efetuar um diagnóstico ao problema e comunicar-lhe o preço da reparação. Em muitos casos, poderá incluir um desconto sobre a taxa de diagnóstico.

Para obter mais informações sobre pagamento, envio e devoluções, consulte F.A.Q.

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