Ihr HP Drucker reagiert nicht?

Beginnen Sie mit den offiziellen HP Wiederherstellungsmedien ganz neu, um Ihr Gerät wiederherzustellen
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Ihre Vorteile
Offizielle HP Wiederherstellungsmedien

HP Offiziell

Stellen Sie Ihren HP Drucker mit der offiziellen HP Wiederherstellungs-Disc wieder her, einschließlich Original-Druckersoftware und Treibern.
Einfacher Prozess

Einfacher Prozess

Einfache Neuinstallation Ihres Druckers mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung
Original-Druckersoftware

Original-Druckersoftware

Installieren Sie die Original-Druckersoftware schnell neu, und drucken Sie problemlos.

HP Softwaretreiber-CD

Drucker reagiert nicht
Enthält Druckertreiber und Software
Enthält einen HP Wiederherstellungsdatenträger (CD)
HP Softwaretreiber-CD
Funktionsweise: 3 einfache Schritte
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1. Kaufen

Kaufen Sie Ihre HP Wiederherstellungsmedien online. Geben Sie Ihre Produktnummer auf dieser Seite ein, um zu überprüfen, ob Ihr Drucker für eine Wiederherstellungs-Disc geeignet ist

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2. Erhalten

Wählen Sie beim Bezahlen den Ort und die Uhrzeit der Lieferung aus. Kostenlose Standardlieferung (innerhalb von 10 Tagen).

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3. Installieren

Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium in Ihren PC ein, und befolgen Sie die Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Produkts auf die ursprüngliche Konfiguration.

Allgemeine Fragen

Dies sind die häufigsten Fragen zum HP Wiederherstellungskit. Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu erhalten.

Was sind HP Wiederherstellungsmedien?

HP Wiederherstellungsmedien sind offizielle Wiederherstellungsdiscs oder USB-Sticks von HP, die speziell für Ihr spezifisches HP Gerät zusammengestellt wurden. Für Computer sind das neueste Windows-Betriebssystem und Treiber enthalten. Für Drucker sind die neueste Druckersoftware und Treiber enthalten. Außerdem sind Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Durchführung der Systemwiederherstellung für Ihren Computer oder zur Neuinstallation des Druckers enthalten. Normalerweise verwenden Sie die HP Wiederherstellungsmedien, wenn Ihr HP Computer oder Drucker nicht reagiert und Sie sie auf die ursprüngliche Versandkonfiguration zurücksetzen müssen.

Ist mein HP Systemwiederherstellung mit anderen Geräten kompatibel?

Nein, HP Recovery CD oder HP Recovery USB sind spezifisch für das Gerät, für das sie hergestellt oder gekauft wurden, und funktionieren nicht mit anderen Geräten.

Kann ich einen zweiten Satz HP Systemwiederherstellung kaufen?

Nein, HP Recovery CD oder HP Recovery USB sind spezifisch für das Gerät, für das sie hergestellt oder gekauft wurden, und funktionieren nicht mit anderen Geräten.

Wie viel kosten HP Wiederherstellungsmedien?

Sie können Ihr HP Recovery CD oder HP Recovery USB auf der Best2Serve-Website ab 47,60 € / 50,86 CHF (Computern) / 14,36 € / 26,39 CHF (Drucker) bestellen. Der Preis für die HP Systemwiederherstellung hängt von Ihrem HP Produkt ab. Sie können den Preis anhand Ihrer Produktnummer prüfen. Sie finden dies auf der Rückseite Ihres HP Produkts.

Kann ich das HP Recovery CD auch herunterladen?

Nein, die HP Systemwiederherstellung kann nicht heruntergeladen werden. Je nachdem, wie Ihr Produkt funktioniert und wie Ihre Festplatte aussieht, können Sie selbst eine HP recovery CD erstellen. Sie können auch ein HP Reparatur-Kit erwerben: Geben Sie Ihre HP Produktnummer ein und folgen Sie den Anweisungen. Ihr HP Systemwiederherstellung wird innerhalb von 6 bis 10 Werktagen versendet.

Was ist der Unterschied zwischen der HP Recovery CD und einer Wiederherstellungs-CD, die ich selbst erstellt habe?

Eine HP Wiederherstellungsdisc, die Sie erwerben, enthält das neueste Betriebssystem und die neuesten Treiber und ist daher aktueller als eine selbst erstellte Wiederherstellungsdisc, die nur das Betriebssystem und die Treiber enthält, die von Ihrem Computer stammen. Bitte beachten Sie, dass das neueste Betriebssystem auf HP Wiederherstellungsmedien davon abhängt, ob Ihr Hardwareprodukt von HP mit neueren Betriebssystemen getestet wurde oder nicht. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr HP Wiederherstellungsmedium Windows 10 enthalten wird, können Sie hier in der vollständigen Liste der getesteten Produkte für Ihre HP Hardware nachsehen. Wenn Ihr Gerät auf der Liste der getesteten Geräte steht, enthält das Wiederherstellungsmedium Windows 10.

Wie lange dauert es, bis ich die HP Wiederherstellungs-CD bzw. den -USB-Stick erhalte?

Sie können beim Bezahlen zwischen Standard- und Expresslieferung wählen. Die Standardlieferung erfolgt kostenlos und dauert 6 bis 10 Werktage. Die Expresslieferung ist gegen Aufpreis erhältlich und erfolgt spätestens am dritten Tag nach dem Kauf. Weitere Informationen zu den Expressversandkosten finden Sie auf der Seite mit den Versandkosten.

Wie verwende ich die HP Wiederherstellungsmedien?

Um die HP Wiederherstellungsmedien zu verwenden, starten Sie den Computer, und warten Sie, bis er vollständig gestartet ist. Verbinden Sie dann den HP Wiederherstellungs-USB-Stick bzw. legen Sie die HP Wiederherstellungsdisc in das Laufwerkfach ein. Folgen Sie den Anweisungen für die weitere Installation.

Weitere Informationen zu Zahlung, Versand und Rücksendungen finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen

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