Fungerar inte HP-datorn eller surfplattan som den ska, men garantin har gÄtt ut?

Ring HP:s tekniska support och fÄ det ÄtgÀrdat pÄ ett ögonblick!
Fördelar
Omedelbar telefonsupport med HP:s tekniska support

Omedelbar telefonsupport

FÄ omedelbar tillgÄng till telefonsupport och en certifierad HP-tekniker om du fÄr problem med programvaran till datorn eller surfplattan
Remote troubleshooting with HP Technical support

FjÀrrfelsökning

Ge datorn och skrivaren sÀker fjÀrrÄtkomst till en HP-tekniker som kan felsöka problemet och snabbt lösa det
Flera problem att ÄtgÀrda med HP:s tekniska support

ÅtgĂ€rda flera problem

FÄ igÄng datorn eller surfplattan pÄ nolltid. HP kan hjÀlpa till med att enheten lÄser sig eller kraschar, felmeddelanden, nÀtverksproblem, sÀkerhetskopiering av data, borttagning av virus osv.
 
KOSTNADSFRI TEKNISK TELEFONSUPPORT FÖR HP-DATORER

Vi Àr glada att kunna meddela att du frÄn och med nu har kostnadsfri teknisk fjÀrrsupport (telefon) för alla HP-datorer (undantag gÀller *), inklusive bÀrbara och stationÀra datorer. Om du behöver hjÀlp med din enhet kontaktar du HP:s kundsupport och visar alla tillgÀngliga supportalternativ för din dator.

* Giltigt för enheter som Àr kvalificerade för HP-tjÀnster. Kontrollera garantistatus för din HP-dator.
SÄ hÀr fungerar det: 4 enkla steg
Köp HP:s tekniska support

1. Köpa

Köp teknisk HP-support online och fÄ ett e-postmeddelande som innehÄller din unika supportkod och all information du behöver

Ring HP:s tekniska support

2. Ringa

Ring telefonnumret till HP:s tekniska support som finns i e-postmeddelandet och fÄ omedelbar tillgÄng till en certifierad tekniker frÄn HP

ÅtgĂ€rda med HP:s tekniska support

3. Korrigera

Den HP-certifierade teknikern kommer att guida dig över telefon eller ansluta datorn eller surfplattan för att lösa programvaruproblemet

Offert för reparation av HP:s tekniska support

4. Offert för reparation

Om det faststÀlls att datorns eller surfplattans maskinvara mÄste repareras, fÄr du en reparationsoffert av den certifierade HP-supportteknikern dÀr avgiften som du betalat för HP:s tekniska support dragits av

Behöver du hjÀlp eller har du fler frÄgor? VÄrt sÀljteam hjÀlper dig att hitta rÀtt supportplan för din enhet.

Köp HP:s tekniska support
Vad sÀger kunderna
10 UtmÀrkt service. De Àr mycket vÀnliga och har verkligen skött sin kundservice.
William B.
10 Mycket bra support! Jag har tillbringat en timme i telefon och de har ÄtgÀrdat problemen pÄ distans Ät oss. Jag Àr mycket imponerad!
Sebastian M.
10 UtmÀrkt reparationstjÀnst.
SofĂ­a A.
Vanliga frÄgor

Det hÀr Àr de vanligaste frÄgorna som stÀlls till HP:s tekniska telefonsupport. Klicka pÄ en frÄga för att hitta svaret.

Är min enhet kvalificerad för HP:s tekniska telefonsupport?

Om du äger en HP-produkt är enheten berättigad till HP:s tekniska telefonsupport. Det finns tre undantag:

  • Produkten stöds inte längre. Om produkten är äldre än 3 -5 år kan det hända att den inte längre stöds av HP:s tekniska telefonsupport.
  • Du äger en förstklassig HP-produkt (till exempel: Envy, Spectre, Omen). I så fall har du rätt till en kostnadsfri HP-supporttjänst. Du kan kontakta HP via den här sidan.
  • Har du något Instant Ink-abonnemang? I så fall har du rätt till en kostnadsfri HP-supporttjänst. Du kan kontakta HP via den här sidan.
Hur fungerar teknisk HP-telefonsupport?

Köp teknisk HP-telefonsupport online på Best2Serve så får ett e-postmeddelande med en kod och all information. Ring sedan bara HP och HP:s tekniska supportteam för att felsöka och lösa problemet eller starta en reparation för din produkt.

Du kan kontrollera HP:s tekniska supportvillkor här.

Vad gör jag om min produkt mÄste repareras?

Om produkten inte täcks av garantin och behöver repareras, betalar du först för HP:s tekniska telefonsupport och felsökning av en kvalificerad supporttekniker från HP. Om en reparation är nödvändig kommer teknikern att ordna reparationstjänsten, som inkluderar upphämtning och retur av produkten till din plats. I många fall kan du få rabatt på reparationen eftersom du redan har betalat för HP:s tekniska telefonsupportservice.

Hur mycket kostar det att reparera en produkt som inte tÀcks av garantin?

Reparationskostnaden beror på produkten och vilken typ av reparation som krävs. Få ett exakt pris genom att köpa teknisk HP-telefonsupport så diagnostiserar HP:s supporttekniker problemet och ger dig ett pris. I många fall inklusive en rabatt på diagnosavgiften.

Vad omfattar inte teknisk HP-telefonsupport?

Observera följande begränsningar för tjänsten:

  • Problem kopplade till en icke-HP-märkt programvarubugg.
  • Tillhandahållande av uppgraderingar för icke-HP-märkt programvara.
  • Hjälp som innefattar programprogrammering, isolering av kodningsfel eller dataåterställning.
  • Stöd för produkter som obehöriga ändringar har gjorts för.
  • Tillhandahållande, retur eller utbyte och installation av HP av förbrukningsartiklar, delar som kan bytas av användaren, batterier och underhållssatser.
Vilket Àr telefonnumret till HP:s tekniska telefonsupportservice?

Under garantiperioden (vanligtvis ett år), är HP:s telefonsupport tillgängligt utan extra kostnad. Få telefonnumret på Kontakta HP. Utanför garantiperioden är HP:s telefonsupport tillgänglig mot en avgift. Köp teknisk HP-telefonsupport på Best2Serve så får du ett e-postmeddelande med all information du behöver för att ringa HP och få hjälp av en teknisk agent att lösa ditt problem.

Mer information om betalning, leverans och returer finns i vÄra Vanliga frÄgor och svar.

Best2Serve anvÀnder sk cookies för att försÀkra att hemsidan fungerar korrekt, för att samla in anynom anvÀndarstatistik och för att göra det möjligt att dela sidor via sociala nÀtverk.