
Kits de recuperación
Kits de recuperación
Compre online el servicio de soporte técnico de HP y recibirá por correo electrónico un código de soporte exclusivo asi como toda la información que necesita.
Llame al número del servicio de soporte técnico de HP que se incluye en el correo electrónico y un técnico certificado de HP le atenderá inmediatamente
El técnico certificado de HP le guiará por teléfono por los pasos que necesita realizar o accederá de forma remota a su equipo o su tablet para resolver el problema de software.
En caso de que se determine que es necesario reparar el equipo o la tablet, el técnico de soporte certificado le enviará un presupuesto de reparación en el que se descontará el importe de la tarifa abonada para acceder al servicio de soporte técnico de HP.
¿Necesita ayuda adicional o tiene alguna pregunta? Nuestro equipo de ventas está aquí para guiarle al plan de soporte más adecuado para su dispositivo. Llame al equipo de ventas de HP en 91 375 3095 (Lun-Vie 8:30-18:00).
Adquirir el servicio de soporte técnico de HPEstas son las preguntas más frecuentes que recibe el servicio de asistencia telefónica de HP. Haga clic en una pregunta para ver la respuesta.
Durante la garantía (normalmente 1 año), el uso del servicio de soporte técnico HP es gratuito; puede encontrar el número de teléfono en la página de contacto HP.
Fuera del período de garantía el servicio de soporte técnico es pago. Compra el servicio de soporte técnico en el sitio web de Best2Serve y recibirá un correo electrónico con toda la información que necesita para contactar HP y resolver su problema junto con un agente técnico HP.
¿ Tiene problemas con su portátil o impresora HP? Compre el servicio de soporte técnico HP y recibirá un correo electrónico con un código de servicio y toda la información. Después llama HP y el soporte telefónico HP resolverá su problema o pondrá en marcha la reparación de su producto.
Puede consultar los términos y condiciones del soporte técnico de HP aquí.
Si su producto ya no está cubierto por la garantía y necesita una reparación, usted paga primero por el servico de soporte técnico HP. Si necesita una reparación, el agente pondrá en marcha la reparación, incluso la recogida y devolución del producto en la dirección que elija. En muchos casos obtendrá un descuento para la reparación, porque ya pagó por el servicio de soporte técnico HP.
Los costes de reparación dependen del tipo de producto y la reparación necesaria. Para obtener el precio exacto, compra el servicio de soporte técnico HP, para que un agente HP puede diagnosticar los problemas de su ordenador o impresora HP y así puede definir el precio de la reparación. En muchos casos obtendrá un descuento en los costes del diagnóstico.
En algunos casos vale la pena reemplazer su producto viejo en vez de repararlo. Si quiere una indicación de los precios de reparación, comparados con el precio de un producto nuevo, llame al equipo de ventas de HP en 91 375 3095 (Lun-Vie 8.30-18.00).
Para obtener más información sobre pagos, envíos y devoluciones, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes.
Best2Serve utiliza cookies para asegurarse de que la página web funciona correctamente, para recoger estadísticas de usuarios anáonimos, para mostrar publicidad a través de redes comerciales, y para compartir páginas a través de redes sociales.