Obtenez un kit de récupération officiel pour votre produit HP

Commencez avec une ardoise propre pour réinitialiser ou accélérer votre appareil

  • Effectuez facilement une restauration complète du système avec des instructions étape par étape
  • Commencez avec une ardoise propre, idéale si votre appareil ne répond pas ou ne fonctionne pas comme il se doit
  • Réinstallez facilement le système d'exploitation Windows d'origine pour rétablir votre appareil à sa configuration d'expédition d'origine
  • Selon votre appareil, vous recevrez un CD ou une clé USB contenant la configuration d'expédition d'origine ainsi que des instructions d'installation
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"J'ai branché la clé USB, j'ai allumé l'ordinateur portable et j'ai suivi les étapes. Ça était facile à installer. Mon ordinateur portable fonctionne de nouveau correctement, comme s'il était neuf."
Sam O.
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Pour trouver le kit de réinitialisation HP approprié, nous avons besoin de la référence de votre ordinateur.
Il figure sur l'autocollant en dessous ou à l'arrière de votre appareil HP. Vous pouvez également cliquer sur l'icône "?" d'HP Support Assistant dans la barre d'état système. Pour plus d'informations sur HP Support Assistant, cliquez ici :   http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
Comment ça marche : 3 étapes simples
Récupérez facilement votre appareil avec notre kit de récupération, adapté à votre appareil.
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Recevoir le kit de récupération contenant un disque ou une clé USB dans les 10 jours ouvrables (3 jours pour la livraison Express)

Installez

Insérez le support de récupération sur votre ordinateur et suivez les instructions pour restaurer votre produit dans sa configuration d'origine

Une fois votre commande est confirmée, nous vous enverrons votre kit de récupération. Besoin d'aide ou vous avez des questions supplémentaires ? Notre équipe de vente est là pour vous guider vers le bon plan de support pour votre appareil.
Contactez nos vendeurs HP au 09 693 204 39.

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